4 choses à savoir sur la certification Qualiopi

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4 choses à savoir sur la certification Qualiopi

Certification Qualiopi

La certification Qualiopi est désormais une exigence pour les organismes de formation qui souhaitent bénéficier de financements publics et de certaines aides financières. Il en est de même pour les prestataires d’actions de formation, de bilans de compétences, de validation des acquis de l’expérience (VAE) ou encore les centres de formation d’apprentis (CFA). Dans cet article, nous abordons 4 aspects essentiels pour mieux comprendre la certification Qualiopi.

Qualiopi : Une certification obligatoire

Dans le but d’améliorer la qualité des formations et garantir leur conformité aux objectifs annoncés, l’État français exige depuis janvier 2022 que les prestataires souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés aient la Certification Qualiopi. Cette mesure vise une meilleure harmonisation au sein des organismes de formation en termes de qualité. Vous pouvez obtenir votre certification auprès de structures spécialisées comme Ok Solution. En général, les modalitiés d’optention du document dépendent de la nature des formations que vous dispensez. Grâce à ce document, vous pourrez continuer à dispenser vos formations avec la possibilité de bénéficier des aides financières de l’État.

Le Référentiel National Qualité (RNQ)

Afin d’assurer une meilleure traçabilité et cohérence dans les processus de formation, le RNQ constitue le socle commun pour tous les prestataires visés. Il est constitué de 7 critères assignant des indicateurs de qualité spécifiques :

  • le respect des conditions légales, réglementaires et conventionnelles ;
  • l’appréciation des besoins du bénéficiaire ;
  • l’adéquation entre les actions mises en œuvre, l’équipe pédagogique ainsi que les moyens techniques, humains et financiers déployés ;
  • l’orientation vers un parcours de formation adapté au public concerné ;
  • l’évaluation des résultats, l’amélioration continue des formations ainsi que leur adaptation face aux évolutions du métier ;
  • la gestion administrative et technique des formations ;
  • la qualité des interactions avec les partenaires institutionnels, financeurs et autres parties prenantes (stakeholders).

Ces éléments sont évalués lors de l’audit mené par l’un des organismes certificateurs reconnus par le Comité Français d’Accréditation (COFRAC). Ils permettent d’obtenir une certification à travers un processus rigoureux et fiable. Fondée sur la mise en place d’une démarche d’amélioration continue, la qualité doit permettre de garantir des prestations qui répondent aux exigences des acteurs économiques et des entreprises. Cette approche vise également à optimiser l’utilisation des ressources financières dédiées à la formation et à garantir une adaptabilité face aux évolutions du marché du travail.

Les étapes pour obtenir la certification Qualiopi

La démarche de certification Qualiopi nécessite la préparation minutieuse d’un dossier de candidature ainsi que le respect de plusieurs étapes importantes. Tout d’abord, il est impératif de choisir un organisme certificateur accrédité par le COFRAC et donc habilité à réaliser les audits Qualiopi. Plusieurs types de certificats sont recensés sur le site officiel du ministère du Travail :

  • ICPF ;
  • AFNOR Certification ;
  • Bureau Veritas ;
  • CertifOPQF ;
  • LNE ou encore SGS ICS.

Une fois l’organisme certificateur sélectionné, il convient de préparer en amont toutes les informations requises par le référentiel commun. Il est alors judicieux de désigner une personne spécifique en charge de cette mission au sein de l’entreprise ou de l’organisme de formation. Cette phase fondamentale demande du temps et de la rigueur pour garantir un audit performant.

Lorsque le dossier est complet, l’organisme certificateur vient effectuer un audit. Ceal permet d’évaluer et de valider les critères définis par le RNQ. Les modalités dudit audit peuvent varier en fonction de l’organisme certificateur choisi et de la situation interne propice à sa réalisation.

Une fois certifié, un organisme Qualiopi doit assurer un suivi régulier des objectifs. Elle doit s’adapter aux nouvelles exigences du secteur ou de l’évolution législative. La durée de validité de la certification est généralement de 3 ans. Mais elle peut nécessiter un audit de surveillance tous les ans voire un nouvel audit de renouvellement dans un délai plus court.

Les impacts de Qualiopi sur les organismes de formation

La mise en place de cette démarche qualité va provoquer diverses répercussions internes et externes pour les organismes concernés. Qualiopi permettra de favoriser une meilleure transparence des processus et des prestations offertes par les organismes de formation. Les financeurs, publics et privés, auront ainsi l’assurance de soutenir des formations efficaces et cohérentes.

Avoir cette certification donnera davantage de crédibilité aux activités de votre organisme de formation. Elle contribuera au renforcement de son attractivité auprès des clients et partenaires. Ce label qualité sera un gage de sérieux, indispensable dans un environnement concurrentiel.

En répondant aux exigences Qualiopi, les organismes de formation s’engagent à intégrer l’amélioration continue au cœur de leurs stratégies. Cela permettra de développer une organisation flexible, tournée vers l’atteinte d’excellence.

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